Alvó számlák

Elfelejtett, megszűntnek hitt számla után érkező fizetési felszólítás. Mit tegyünk, ha évek óta nem használt bankszámlánkról kiderül, hogy nem alszik és nem szűnt meg, hanem nagyon is aktív, és hónapról hónapra egyre több tartozást mutat? Jogos-e több év után a bank részéről, hogy követeléskezelőnek adja át az alvó számlákból fakadó adósságunkat? Miért nem szüntetik meg a számlát, ha évek óta nincs rajta pénzmozgás? Mire számolnak fel költséget, ha nem szolgáltatnak cserébe semmit? És miért nem figyelmeztetik az ügyfeleket, hogy elmaradásuk van? Elfelejtett számlák, halmozódó tartozások, követeléskezelők és csodálkozó ügyfelek. A bizalom összeköt?

Adás:
2009. október 5. hétfő 17.30 és 23.30
2009. október 9. péntek 10.05
2009. október 11. vasárnap 8.05