Hamisított méz forgalmazása miatt bevonták a működési engedélyét és 1,4 millió forintra bírságolták a keszthelyi Molnár Méz Kft.-t – írta a Zalai Hírlap szerdai számában. A mézhamisítás egy rutin ellenőrzéskor derült ki; egy fővárosi boltban vett mézmintákból a laboratóriumi vizsgálat cukrot mutatott – nyilatkozta a lapnak Kardeván Endre Zala megyei főállatorvos.
Emlékezetes, a cég hamisítására a hírTV és a Magyar Nemzet hívta fel még januárban Süth Miklós főállatorvos figyelmét, aki akkor azonnali vizsgálatot rendelt el.
A Pest és Zala megyei állategészségügyi igazgatóság az ellenőrzést követően 14 – többek között magyar akácméz, magyar hársméz, magyar virágméz – néven forgalmazott terméket vizsgált meg. Valamennyi termékben kimutatható volt a cukor. A mintákat a Brémában akkreditált laboratóriumban is megvizsgáltatták, ahol bebizonyosodott, hogy a lefoglalt mézminták idegen cukrot tartalmaznak.
Az állategészségügyi hatóság mézhamisítás miatt 1,4 millió forint bírságot szabott ki és bevonta a cég működési engedélyét. Az ügyben rendőrségen feljelentést tettek.
A kereskedelemből visszavont és az üzemben talált 4,1 tonna, több mint 3 millió forint értékű mézet a hatóság lefoglalta, a hamisított terméket egy komposztáló üzemben megsemmisítik. A cukrozott méz nem ártalmas az egészségre, de a hamisítással megtévesztették a fogyasztókat, mert a drága áron árusított méz helyett kristálycukorral szaporított terméket adtak el – mondta el a napilapnak Kardeván Endre.
(MTI/Zalai Hírlap, MNO)
Nagy mennyiségű cukrot és adalékanyagot, és nagyon kevés gyümölcsösszetevőt tartalmaznak a késztermékek közül a teából és gyümölcsből készült italok.
Különösen a gyógynövényekből és teából készült italok nem azt tartalmazzák, amiről a reklámok ígéretei szólnak, állítják német fogyasztóvédők. Számos cég a termékek egészségtámogató hatásáról regél. A termékekben ugyanakkor gyakran kis mennyiségben található csak meg a tea az összetevők között, annál inkább sok cukrot, aromát és gyakran adalékanyagokat tartalmaznak.
Gyakran a teát tartalmazó italoknál a növény levele gyakran csak az összetevők 15 százalékát teszi ki, így a tea ízét az aromák adják, állítja a Foodwatch szervezet.
További kritikával illették a „természet gyógyító gyógynövényeit” tartalmazó italokat. A gyógynövények „jótékony hatását” nem ezekben az üvegekben kell keresni, állítják a Foodwatch szakemberei.
A bevásárlóközpontokban kapható letesztelt „teás” italok nem értek el jó minősítést, mindegyiküknél elsősorban a cukortartalom állt a kritika középpontjában, írja a focus.de.
(OrientPress)
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy a Penny Market Kft. a 2009 júniusában tartott „13 éves akció” kapcsán fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott.
A vállalkozás a trappista sajt vonatkozásában csalogató reklámot tett közzé, illetve esetenként a reklámokban közöltektől eltérő mértékben korlátozta az egyes akciós termékekből megvásárolható mennyiséget. Emiatt a vállalkozás 30 millió forint bírságot kapott.
A versenyhatóság egy másik akciója kapcsán is elmarasztalta a diszkontláncot, abban az ügyben 3 millió forint volt a bírság.
(MNO)
Egymillió forintra büntette a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) az Aldi Magyarország Élelmiszer Kereskedelmi Bt.-t tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt. A szervezet szerint az áruházlánc megtévesztette a fogyasztókat a gyermek farsangi jelmezek hirdetésekor. A GVH a többi között azt kifogásolta, hogy az üzletben a nindzsa jelmezhez nem járt kard, pedig azt az akciós újságban feltüntették.
| |
A GVH megállapította, hogy a nindzsa jelmeznél egyértelműen és jól láthatóan feltüntették a kardot, az indiánlány-jelmeznél a baltát, a királylány jelmez esetében pedig a varázspálcát. Ezeket az üzletlánc szettként hirdette, a boltokban azonban már ezek nélkül a kiegészítők nélkül lehetett megvenni a jelmezt.
Ez a tény egyébként az általános tájékoztató szövegek között, a csillaggal jelölt rész fölött apró betűvel szerepelt, a GVH szerint viszont ez nem alkalmas arra, hogy a fogyasztók figyelmét felhívja, hogy mely termékeknél kell odafigyelni erre az információra. A tájékoztatás nem tér ki arra sem, hogy mi minősül dekorációnak a jelmez esetében. A szervezet szerint a fogyasztók a kiegészítőket joggal gondolhatták a jelmezhez tartozónak.
A GVH az egymillió forintos bírság kiszabásánál figyelembe vette, hogy a fogyasztók többsége elsősorban a jelmezt akarta megvásárolni, annak használatát pedig csak kis mértékben csökkenti az adott dekorációs eszköz hiánya. Súlyosbító körülménynek számít viszont az, hogy a vállalat a fogyasztók jelentős körét érhette el a hirdetéssel.
(Hírszerző.hu)
Évértékelés
Tipikus fogyasztói panaszok és a fogyasztóvédelem helyzete 2009-ben. Mi változott, és min kellene még változtatni a fogyasztók érdekében? Tudatosabbak lettünk-e az elmúlt egy esztendő alatt? Tudjuk már kinek mihez van joga, azaz mit tehetnek meg velünk a kereskedők és hova forduljunk, ha baj van? Hogy látják 2009-et és mit várnak 2010-től a civil szervezetek? Tanulságok, együttműködések, kihívások és feladatok a fogyasztóvédelemben.
Felülök a repülőre
A légi járatok késésekor is jár kártérítés az utasoknak. Az Európai Bíróság döntése értelmében a járattörléssel azonos mértékű kártalanításra jogosultak azok az utasok, akik járatkésések miatt a végső célállomásukat a tervezetthez képest három vagy több órával később érik el.
Adás:
2010. január 4. hétfő 17.30 és 23.30
2010. január 8. péntek 15.30
2010. január 10. vasárnap 8.05
Fiatalkorúak védelme
A hazai kereskedelmi egységek közel felében gond nélkül kiszolgálnak 18 év alatti fiatalokat alkohollal vagy dohánytermékkel. Hogyan lehet rábírni a kereskedőket, hogy vigyázzanak a gyermekekre? Miért nem veszik komolyan, hogy a dohányzás és a túlzott alkoholfogyasztás az egyik legfontosabb tényezője idő előtti elhalálozásoknak?
Nagy utazás?
Nagy utazás Szilveszterkor. Pihenjen belföldön vagy külföldön, vízparton vagy hegyekben és közben vigyázzon értékeire. De vajon hova, kinek a segítségével és milyen módon utazzunk szilveszterezni? Mit tegyünk, és kihez forduljunk segítségért, ha úgy érezzük: nem azt kaptuk a pénzünkért, amit előre ígértek?
Adás:
2009. december 28. hétfő 17.30 és 23.30
2009. január 1. péntek 15.30
2009. január 3. vasárnap 8.05
A budapesti és Pest megyei gumiszerelő, kerékkiegyensúlyozó, és gumiabroncs javító vállalkozások alig több mint hat és fél százaléka felelt meg minden előírásnak a Nemzeti Közlekedési Hatóság (NKH) legutóbbi, átfogó ellenőrzése során.
Százhuszonkét gumis telephelyet vizsgált meg a hatóság, ám ezek közül csak nyolc felelt meg minden előírásnak. Legtöbb esetben a mérőeszközök hitelesítését, kalibrálását tanúsító dokumentum illetve a kerékkiegyensúlyozó berendezés kalibrálása hiányzott.Emellett az elvégzett munka tanúsításának elmulasztása vagy a szakmai képesítés hiánya is viszonylag nagy számban fordult elő az ellenőrzések során. Működési és telephelyengedélye négy vállalakozásnak nem volt. A hivatal szerint a kalibrálások elmaradásának oka az lehet, hogy a műszerek hitelesítése, kalibrálása költséggel jár, míg annak elmulasztását nem tartják kockázatosnak a vállalkozások.
Az NKH minden esetben felhívta a vállalkozások figyelmét, hogy szüntessék meg hiányosságaikat és küldjék meg számára az ezt igazoló dokumentumokat.
(Origo.hu)
Kis karácsony
Karácsonyi vásárlási láz. De mit vegyünk, mit tegyünk és mit együnk Karácsonykor? Mire figyeljünk, hol vásároljunk, és melyek azok a bizonyos intő jelek, melyekre jó odafigyelni a nagybevásárlás során?
Jó tudni
Garancia, jótállás, csere, levásárlás. Milyen jogai vannak a vásárlóknak, és mire kell figyelni az ajándékok kiválasztásakor? Mikor kérhetünk cserét, és mikor kell elfogadni a javítást, azaz mikor jogos és mikor nem a reklamálás? Tanácsok vásárlóknak és az ünnepre készülőknek.
Adás:
2009. december 21. hétfő 17.30 és 23.30
2009. december 25. péntek 10.05
2009. december 27. vasárnap 8.05
Biztosan csak néhányan gazdagodtak meg a ScienNet törzsvásárlói klubból, amely nemcsak keveseknek adott a befolyt pénzekből, de közel egymilliárd forintnyi adó befizetéséről is megfeledkezett. A megtakarításaikért aggódó lelkes klubtagok viszont még abban bíznak, hogy tisztázódhatnak a cég ügyei.
A törzsvásárlók a kedvezményeiket egy ScienNet-es "számlán" gyűjtik: minél több jutalék jön itt össze, annál magasabb százalékra jogosultak a kereskedők által adott kedvezményből. De a nagyobb jutalékrészesedést meg is lehet vásárolni különböző mértékű befizetésekkel. A rendkívül összetett rendszerben ugyanakkor bizonytalan, hogy mikor és mennyit kap vissza valaki abból a pénzből, amit befizetett.
A cég ellen piacfelügyeleti vizsgálatot indított tavaly nyáron a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF). A hatóság arra volt kíváncsi, hogy az SN folytat-e jogosulatlan betétgyűjtést. Hogy miért húzódott másfél évig az eljárás, azt Binder István szóvivő azzal magyarázza: a PSZÁF-nek nyomozati eszközök nélkül kellett felgöngyölítenie a rendszer mögötti kusza céghálót. Mivel a vásárlói klubok szervezését nem szabályozza jogszabály, a PSZÁF minden ilyen szervezettől igyekszik kikényszeríteni egy hatósági szerződést. Van, akinél ez sikerül (lásd keretes írásunkat), de az SN esetében a szóvivő szerint az is megállapíthatatlan volt, ki lenne jogosult egy ilyen szerződés aláírására.
A rendszerben regisztrált törzsvásárlók és termékpartnerek ugyanis - mint azt a PSZÁF az ügyfeleknek szóló figyelmeztető közleményben közzétette - egy amerikai céggel, a Washington D.C.-ben postafiók székhellyel bejegyzett ScienNet International LLCvel állnak szerződéses jogviszonyban. Ugyanakkor a rendszer működtetésének joga a Cipruson bejegyzett ScienNet Holding Ltd. tulajdonában van. A Magyarországon tényleges tevékenységet folytató Headmin Marketing és Adminisztrációs Kft. (ennek ügyvezetője Leinemann Zsolt) tulajdonosa a ciprusi ScienNet Holding Ltd., amely a ScienNet International LLC-vel kötött megbízási szerződés alapján adminisztratív jellegű szolgáltatást nyújt.
A PSZÁF-vizsgálat azzal zárult, hogy a ScienNet működtetése nem minősül betétgyűjtésnek vagy más pénzügyi szolgáltatásnak. A felügyelet azonban az eljárásban fellelt információk miatt vizsgálatot sürgetett más hatóságoknál. Így rendelt el nyomozást november 20-án a cégnél a Vám- és Pénzügyőrség nagymértékű adóhiányt okozó adócsalás gyanúja miatt. Az előzetes adószakértői vélemény alapján a cég 960 millió forint adót nem fizetett be 2008-ban. (A 2009-es évet még vizsgálják.)
Leinemann Zsolt ügyvédje szerint az SN-nek Magyarországon nem is kellett volna adót fizetnie, mivel a cég Amerikában működik. Csakhogy a vámhatóság szerint sehol nem fizettek egy fillér adót sem, Amerikában ráadásul még adószáma sem volt a cégnek.
Annak ellenére, hogy az SN nem jeleskedett az adózásban, szigorúan számon kérte termékpartnereitől a befizetéseket. A szervezethez csatlakozott kereskedőnek elég volt csak háromezer forint jutalékot nem fizetni időben, máris törölték a rendszerből, és a klubtagok számára nem ajánlott boltok listájára került. Ugyanakkor a pénzügyőrség eddigi vizsgálata szerint az LLC fő bevételeit 2008-ban mégsem ezek a jutalékok adták, hanem a belépők tényleges áruforgalomhoz, illetve szolgáltatáshoz nem köthető befizetései. Ezekből pedig a befolyt jutalékok több tízszeresét utalták ki a rendszer elején álló magánszemélyeknek, akik után szintén érdeklődik az adóhivatal.
Csak néhány tagnak adatott meg tehát, hogy meggazdagodjon a rendszerből, a többiek mégis felháborodtak a hatóság eljárásán. A netes fórumokon továbbra is sokan istenítik az SN-t, és a hatóságokat okolják, hogy a zárolt számlák és lefoglalt szerverek miatt megbénult a központi adminisztráció. Így nem juthatnak hozzá megtakarításaikhoz, de a karácsony előtti nagybevásárlások kedvezményeit sem tudják érvényesíteni. A hoppon maradt törzsvásárlók - az általuk felkért Magyar György ügyvéd javaslatára - választmányt és intézőbizottságot hoznak létre, és azt szeretnék elérni, hogy a cég szervező tevékenységét különítsék el a törzsvásárlói klub tagjainak érdekképviseletétől. A klubtagok közül senki sem nyilatkozik a sajtónak, és abban bíznak, hogy a cég ügyei tisztázódnak.
A vámhatóság azt ígérte, ha a 2009- re vonatkozó adóhiány megállapítása után marad valami a lefoglalt 1,6 milliárd forintból, és nem merül fel piramisjáték szervezése, sikkasztás vagy csalás, akkor az visszajár a cégnek. Ha viszont megállapítják a bűncselekményeket, akkor a klubtagok kaphatnak valamennyi pénzt - kártérítésként.
Szabályozott szereplők
A PSZÁF korábban is vizsgált már törzsvásárlói klubot: a Lyoness esetében azonban könnyebb dolga volt a hatóságnak: ott legalább tiszták a tulajdonosi viszonyok. A Lyoness-szel a PSZÁF hatósági szerződés keretében rögzíttette, hogy a cégnek milyen kötelezettségeket kell betartania a klubtagok tájékoztatása és a fogyasztóvédelmi eljárások során. Ezek betartását pedig folyamatosan ellenőrzi. A ScienNet népszerűsége nyomán egyébként több új vásárlói klub is fontolgatja a piacra lépést: a Family Benefit vagy a Fellow Global Trade nevű csoportokhoz csatlakozni kívánókat azonban a mostani történések talán nagyobb óvatosságra intik. Pénzügyi tevékenység végzésének gyanúja esetén a PSZÁF mindenesetre ezeknél a kluboknál is vizsgálódni fog.
(HetiVálasz.hu)
A Kosár magazin karácsonyi szaloncukor tesztjén tizenkilenc terméket vizsgált, négy kategóriában. A négy kiváló karácsonyi édesség mellett jó néhány közepeset és két éppen csak megfelelőt is találtak a bírálók.
A vásárlói toplista élén évek óta a rendíthetetlen zselés, kókuszos, karamellás és marcipános négyes áll. A Kosár magazin által próba elé állított tizenkilenc zacskós vagy dobozos, átlagosan 400 grammos karácsonyi csemege közül akadt olyan, melynek kilója 750 forintba került, a prémium termékekért viszont akár háromezer, sőt, több mint ötezer forintot is elkérnek kilónként.
A megízlelt tizenkilenc szaloncukrot a következő csoportokra osztották: zselés (ezek mindegyike kakaós étbevonóval készült), kakaós étbevonóval mártott különböző töltelékű, csokoládéval mártott és diabetikus. A górcső alá vont szaloncukrok csoportosításának egyik szempontja tehát a bevonó és a csokoládé kapcsolata volt, a tizenkilenc minta közül azonban mindössze öt tartalmazott igazi csokoládét.
Az ízvariációk tekintetében pedig nem ismertek határokat a Kosár magazin tesztelői. Kóstoltak citromos, narancsos és málnás zselés, kókuszos, marcipános, kakaókrémes, trüffelkrémes, rumízű diókrémes, alkoholos meggyes, brandy-narancs ízű, vajkaramellás, narancsos gyömbéres, mákos, csokoládés, málna és vanília ízű fondanos mennyországokat, na és persze egy-két poklot is.
Szavatosság kérdésében néhány esetben talán jobban járunk, ha saját ítélőképességünkre hagyatkozunk. A csomagolások háromnegyedén ugyanis a gyártó egyéves lejárati időt garantál, ennek helytállósága azonban kérdéses.(Világgazdaság Online)