Fiatalkorúak védelme
A hazai kereskedelmi egységek közel felében gond nélkül kiszolgálnak 18 év alatti fiatalokat alkohollal vagy dohánytermékkel. Hogyan lehet rábírni a kereskedőket, hogy vigyázzanak a gyermekekre? Miért nem veszik komolyan, hogy a dohányzás és a túlzott alkoholfogyasztás az egyik legfontosabb tényezője idő előtti elhalálozásoknak?

Nagy utazás?
Nagy utazás Szilveszterkor. Pihenjen belföldön vagy külföldön, vízparton vagy hegyekben és közben vigyázzon értékeire. De vajon hova, kinek a segítségével és milyen módon utazzunk szilveszterezni? Mit tegyünk, és kihez forduljunk segítségért, ha úgy érezzük: nem azt kaptuk a pénzünkért, amit előre ígértek?

Adás:
2009. december 28. hétfő 17.30 és 23.30
2009. január 1. péntek 15.30
2009. január 3. vasárnap 8.05

A budapesti és Pest megyei gumiszerelő, kerékkiegyensúlyozó, és gumiabroncs javító vállalkozások alig több mint hat és fél százaléka felelt meg minden előírásnak a Nemzeti Közlekedési Hatóság (NKH) legutóbbi, átfogó ellenőrzése során.

Kis karácsony

Karácsonyi vásárlási láz. De mit vegyünk, mit tegyünk és mit együnk Karácsonykor? Mire figyeljünk, hol vásároljunk, és melyek azok a bizonyos intő jelek, melyekre jó odafigyelni a nagybevásárlás során?

Jó tudni

Garancia, jótállás, csere, levásárlás. Milyen jogai vannak a vásárlóknak, és mire kell figyelni az ajándékok kiválasztásakor? Mikor kérhetünk cserét, és mikor kell elfogadni a javítást, azaz mikor jogos és mikor nem a reklamálás? Tanácsok vásárlóknak és az ünnepre készülőknek.

Adás:
2009. december 21. hétfő 17.30 és 23.30
2009. december 25. péntek 10.05
2009. december 27. vasárnap 8.05

Biztosan csak néhányan gazdagodtak meg a ScienNet törzsvásárlói klubból, amely nemcsak keveseknek adott a befolyt pénzekből, de közel egymilliárd forintnyi adó befizetéséről is megfeledkezett. A megtakarításaikért aggódó lelkes klubtagok viszont még abban bíznak, hogy tisztázódhatnak a cég ügyei.

A törzsvásárlók a kedvezményeiket egy ScienNet-es "számlán" gyűjtik: minél több jutalék jön itt össze, annál magasabb százalékra jogosultak a kereskedők által adott kedvezményből. De a nagyobb jutalékrészesedést meg is lehet vásárolni különböző mértékű befizetésekkel. A rendkívül összetett rendszerben ugyanakkor bizonytalan, hogy mikor és mennyit kap vissza valaki abból a pénzből, amit befizetett.

A cég ellen piacfelügyeleti vizsgálatot indított tavaly nyáron a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF). A hatóság arra volt kíváncsi, hogy az SN folytat-e jogosulatlan betétgyűjtést. Hogy miért húzódott másfél évig az eljárás, azt Binder István szóvivő azzal magyarázza: a PSZÁF-nek nyomozati eszközök nélkül kellett felgöngyölítenie a rendszer mögötti kusza céghálót. Mivel a vásárlói klubok szervezését nem szabályozza jogszabály, a PSZÁF minden ilyen szervezettől igyekszik kikényszeríteni egy hatósági szerződést. Van, akinél ez sikerül (lásd keretes írásunkat), de az SN esetében a szóvivő szerint az is megállapíthatatlan volt, ki lenne jogosult egy ilyen szerződés aláírására.

A rendszerben regisztrált törzsvásárlók és termékpartnerek ugyanis - mint azt a PSZÁF az ügyfeleknek szóló figyelmeztető közleményben közzétette - egy amerikai céggel, a Washington D.C.-ben postafiók székhellyel bejegyzett ScienNet International LLCvel állnak szerződéses jogviszonyban. Ugyanakkor a rendszer működtetésének joga a Cipruson bejegyzett ScienNet Holding Ltd. tulajdonában van. A Magyarországon tényleges tevékenységet folytató Headmin Marketing és Adminisztrációs Kft. (ennek ügyvezetője Leinemann Zsolt) tulajdonosa a ciprusi ScienNet Holding Ltd., amely a ScienNet International LLC-vel kötött megbízási szerződés alapján adminisztratív jellegű szolgáltatást nyújt.

A PSZÁF-vizsgálat azzal zárult, hogy a ScienNet működtetése nem minősül betétgyűjtésnek vagy más pénzügyi szolgáltatásnak. A felügyelet azonban az eljárásban fellelt információk miatt vizsgálatot sürgetett más hatóságoknál. Így rendelt el nyomozást november 20-án a cégnél a Vám- és Pénzügyőrség nagymértékű adóhiányt okozó adócsalás gyanúja miatt. Az előzetes adószakértői vélemény alapján a cég 960 millió forint adót nem fizetett be 2008-ban. (A 2009-es évet még vizsgálják.)

Leinemann Zsolt ügyvédje szerint az SN-nek Magyarországon nem is kellett volna adót fizetnie, mivel a cég Amerikában működik. Csakhogy a vámhatóság szerint sehol nem fizettek egy fillér adót sem, Amerikában ráadásul még adószáma sem volt a cégnek.

Annak ellenére, hogy az SN nem jeleskedett az adózásban, szigorúan számon kérte termékpartnereitől a befizetéseket. A szervezethez csatlakozott kereskedőnek elég volt csak háromezer forint jutalékot nem fizetni időben, máris törölték a rendszerből, és a klubtagok számára nem ajánlott boltok listájára került. Ugyanakkor a pénzügyőrség eddigi vizsgálata szerint az LLC fő bevételeit 2008-ban mégsem ezek a jutalékok adták, hanem a belépők tényleges áruforgalomhoz, illetve szolgáltatáshoz nem köthető befizetései. Ezekből pedig a befolyt jutalékok több tízszeresét utalták ki a rendszer elején álló magánszemélyeknek, akik után szintén érdeklődik az adóhivatal.

Csak néhány tagnak adatott meg tehát, hogy meggazdagodjon a rendszerből, a többiek mégis felháborodtak a hatóság eljárásán. A netes fórumokon továbbra is sokan istenítik az SN-t, és a hatóságokat okolják, hogy a zárolt számlák és lefoglalt szerverek miatt megbénult a központi adminisztráció. Így nem juthatnak hozzá megtakarításaikhoz, de a karácsony előtti nagybevásárlások kedvezményeit sem tudják érvényesíteni. A hoppon maradt törzsvásárlók - az általuk felkért Magyar György ügyvéd javaslatára - választmányt és intézőbizottságot hoznak létre, és azt szeretnék elérni, hogy a cég szervező tevékenységét különítsék el a törzsvásárlói klub tagjainak érdekképviseletétől. A klubtagok közül senki sem nyilatkozik a sajtónak, és abban bíznak, hogy a cég ügyei tisztázódnak.

A vámhatóság azt ígérte, ha a 2009- re vonatkozó adóhiány megállapítása után marad valami a lefoglalt 1,6 milliárd forintból, és nem merül fel piramisjáték szervezése, sikkasztás vagy csalás, akkor az visszajár a cégnek. Ha viszont megállapítják a bűncselekményeket, akkor a klubtagok kaphatnak valamennyi pénzt - kártérítésként.

Szabályozott szereplők

A Kosár magazin karácsonyi szaloncukor tesztjén tizenkilenc terméket vizsgált, négy kategóriában. A négy kiváló karácsonyi édesség mellett jó néhány közepeset és két éppen csak megfelelőt is találtak a bírálók.

A vásárlói toplista élén évek óta a rendíthetetlen zselés, kókuszos, karamellás és marcipános négyes áll. A Kosár magazin által próba elé állított tizenkilenc zacskós vagy dobozos, átlagosan 400 grammos karácsonyi csemege közül akadt olyan, melynek kilója 750 forintba került, a prémium termékekért viszont akár háromezer, sőt, több mint ötezer forintot is elkérnek kilónként.

A megízlelt tizenkilenc szaloncukrot a következő csoportokra osztották: zselés (ezek mindegyike kakaós étbevonóval készült), kakaós étbevonóval mártott különböző töltelékű, csokoládéval mártott és diabetikus. A górcső alá vont szaloncukrok csoportosításának egyik szempontja tehát a bevonó és a csokoládé kapcsolata volt, a tizenkilenc minta közül azonban mindössze öt tartalmazott igazi csokoládét.

Az ízvariációk tekintetében pedig nem ismertek határokat a Kosár magazin tesztelői. Kóstoltak citromos, narancsos és málnás zselés, kókuszos, marcipános, kakaókrémes, trüffelkrémes, rumízű diókrémes, alkoholos meggyes, brandy-narancs ízű, vajkaramellás, narancsos gyömbéres, mákos, csokoládés, málna és vanília ízű fondanos mennyországokat, na és persze egy-két poklot is.

A játék az egyik legjobb ajándék lehet karácsonyra, főleg a gyerekeknek - állítják sokan. Utánajártunk, hogy mire érdemes figyelned, ha játékot vásárolsz!

Nemsokára itt a karácsony, és ilyenkor sokan vásárolnak különböző játékokat szeretteiknek - különösen a gyerekeknek. Egy nemrég napvilágot látott német felmérésből kiderült, hogy számos játékszer tartalmazhat egészségre ártalmas anyagokat, amelyek között előfordulhatnak rákkeltőek is. A játékokban mért veszélyes anyagok mennyisége a megengedett érték több tízszeresét is elérheti. A kutatók szerint azonnali intézkedésekre van szükség. A játékszerekben ugyanis a rákos megbetegedésekért felelős anyagokon túl olyan káros anyagok is lehetnek, amelyek a nemzőképességet is befolyásolják.

Mire figyelj játékvásárláskor?

• Alaposan vedd szemügyre a játékot: milyen anyagból készült, milyen minőségű, mennyire biztonságos, van-e forgalmi engedélyszáma!
• A csomagoláson mindig fel kell tüntetni a gyártó nevét, a forgalmazó országot és a forgalmazó adatait. Olyan terméket soha ne vegyél meg, amin nincs feltüntetve a gyártó neve!
• A csomagoláson lévő CE-jellel igazolja a gyártó, hogy a játékszer az EU-szabványok szerint készült-e. Ha ezt a jelet nem látod feltüntetve a csomagoláson, kérdezd meg az eladótól, hogy a megvásárolni kívánt termék rendelkezik-e ilyen azonosítóval.
• Az is feltűnő lehet, ha a terméken dupla vagy bármilyen extra csomagolás van. Ha kicsomagolod, és nagyon erős kémiai anyagokra emlékeztető szaga van, akkor inkább ne vedd meg.
• Fokozottan figyelj arra, hogy a plüss vagy más szőrrel bevont játékszereknek ne hulljon a szőre. Vásárlásnál érdemes ezeket a szőrszálakat kicsit meghúzgálni, és ha a kezedben maradnak, akkor inkább nézz jobb minőségű termék után.
• Figyelj a gyártó ajánlásaira: ha az van a termék leírásán, hogy „3 éven aluli gyermek részére nem ajánlott”, akkor ezt vedd komolyan, és keress olyan játékot, amely megfelel a gyermek életkorának.
• Vásárlásnál ellenőrizd, hogy a termék kisebb részeit megfelelően rögzítették-e.
• A játék formájánál is légy körültekintő: nézd meg, hogy nem okozhat-e a gyermeknek maradandó sérüléseket.
• Az elemes játékoknál fontos, hogy a játékban lévő elem biztonságosan legyen rögzítve, mert az elemek nem kerülhetnek a gyermek kezébe!
• Ha zenélő vagy beszélő játékot vásárolsz, ellenőrizd a játék hangerejét, és azt, hogy mennyire lehet szabályozni az erősséget.
• Folyamatosan ellenőrizd a gyermek játékainak állagát. Ha elhasználttá váltak, szabadulj meg tőlük.

A fogyasztói döntések tisztességtelen befolyásolása és a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának megszegése miatt így már egy hónapja folyik az eljárás a Sciennet valamint a Lyoness rendszerek működtetetésében részt vevő vállalkozások ellen – olvasható a szervezet közleményében.

A GVH 2009. november 2-án indított eljárást a ScienNet International LLC és a Headmin Marketing és Adminisztrációs Kft. ellen. A versenyhatóság arra gyanakszik, hogy a két vállalkozás tisztességtelen módon befolyásolta a fogyasztókat és tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott.

A GVH vizsgálatával szeretné tisztázni, hogy a ScienNet International LLC által üzemeltetett és népszerűsített ScienNet rendszerrel kapcsolatos kommunikáció egyes elemei jogszerűek-e. A versenyhatóság az alábbi kérdésekre keresi a választ:

• Megalapozottak-e a „Gazdagodjon meg költekezéseiből”, „Függetlenítheti magát anyagilag”, „azonnali” jóváírás szlogenek?
• A tájékoztató anyagokban megfelelő módon feltüntetésre került-e, hogy 1-1,5 százalékos kezelési költség felszámított?
• A vállalkozások informálták-e a fogyasztókat arról, hogy tízezer forint alatti jóváírás az árengedményszámlán csak évente egyszer kerül kifizetésre?
• Nem megtévesztő-e, hogy bár nemzetközi törzsvásárlói közösségként népszerűsítik a rendszert, de a rendelkezésre álló adatok alapján csak Magyarországon tevékenykedik? Valószínűleg a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmát sérti az is, hogy a ScienNet rendszer keretei között a fogyasztók juttatást kaphatnak ugyan, de az ígért nagymértékű juttatások elérésének alapfeltétele más fogyasztók ScienNet rendszerbe történő aktív beléptetésében való közreműködés.

  A GVH korábban, még ez év október közepén, hasonló okok miatt indított eljárást két másik, ugyancsak vásárlói közösség szervezésében érdekelt vállalkozás, a Lyoness Hungary Kft. és a Lyoness Holding AG ellen. Velük kapcsolatban is az a gyanú merült fel, hogy tisztességtelen módon befolyásolták a fogyasztói döntéseket és feltételezhetően megsértették a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmát. (Világgazdaság Online)

Korlátozott
Parkolás, mozgáskorlátozott-igazolvány és 100 ezer forintos büntetés egy szabálytalan megállásért. Miért jár le a mozgáskorlátozott-igazolvány érvényessége, ha a tulajdonos rokkantsága viszont állandó? Jogos-e több mint 100 ezer forintra büntetni valakit azért, mert egyszer nem vette észre, hogy lejárt a kártyája? És mit tegyen egy rokkantnyugdíjas, ha a havi jövedelme közel háromszorosát követelik rajta, és méltányosságot sem adnak?

Mobilcsalók
Mobilszolgáltatókra hivatkozva vernek át telefonos csalók hiszékeny embereket. Feltöltőkártyaszámot kérnek, nagy összegű nyereményt ígérnek, majd leveszik a pénzt a számláról, és eltűnnek. Átverések, csőbe húzott emberek és tehetetlen szolgáltatók.

Adás:
2009. november 30. hétfő 17.30 és 23.30
2009. december 4. péntek 10.05
2009. december 6. vasárnap 8.05

Az Európai Unió által bevizsgált, öt tagállamában kapható karácsonyi égők 30 százaléka veszélyes. Az öt tesztelt ország között volt Magyarország, a kutatás szerint az itthon kapható égősorokkal volt a legkevesebb gond, mindössze 4,3 százalékuk nem megfelelő a minőségű.

A karácsonyi égők közel egyharmada balesetveszélyes, vagy károsíthatja az egészséget - derül ki az Európai Bizottság megrendelésére készült vizsgálatból. Az Európai Unió öt tagállamában, Magyarországon, Hollandiában, Németországban, Szlovákiában, Szlovéniában kapható körülbelül 200 karácsonyi égőt vizsgálták 2007 novembere és 2009 májusa között. Az eredmények szerint a vizsgált izzók 30 százalékának többek között nincs megfelelő szigetelése, hibás a dugasza vagy rossz minőségű az elektromos vezetéke. A teszt során kiderült, hogy a vizsgált karácsonyi égők 40 százalékának nem volt megfelelő a címkézése, és a használati útmutatójuk is hiányos volt.

A kutatásban szereplő országok közül Magyarország érte el a legjobb eredményt, az itthon kapható izzók mindössze 4,3 százaléka sorolható a nem megfelelő minőségűek közé, míg Hollandiában ugyanez az arány 44 százalékos. A tanulmány elsősorban az egyre kiélezettebb árversenyt teszi felelőssé a silány minőségű izzókért.

Meglena Kuneva, az EU fogyasztóvédelmi biztosa szerint különböző árkategóriájú égőket vizsgáltak. Kuneva a tesztek eredményeinek megtekintése után kijelentette, hogy a vásárlók biztonságát nem veszélyeztethetik a nem megfelelő minőségű termékek. A bolgár biztos ugyan elismerte a fogyasztók szabad választásának jogát, de szerinte minden választható terméknek meg kell felelnie alapvető követelményeknek. Kuneva szerint az ipari szféra és a nemzeti hatóságok mindent megtesznek a nem megfelelő minőségű termékek gyártásának megfékezéséért, de a fogyasztóknak is tájékozódniuk kell annak érdekében, hogy az ünnepek biztonságosan teljenek.

(Origo.hu)

A karácsonyi égők 30 százaléka közvetlen áramütés- és tűzveszélyt jelent az Európai Bizottság szerdán közzétett új jelentése szerint.

A jelentés egy közös piacfelügyeleti vizsgálat következtetéseit mutatja be, amelyben öt tagállam – Magyarország, Németország, Szlovákia, Szlovénia és Hollandia – hatóságai és az Európai Bizottság vett részt. Az eljárás során 196 véletlenszerűen kiválasztott, különböző árkategóriájú égősort több mint 20 közigazgatási és műszaki követelmény szempontjából ellenőriztek, és nem egy közülük több teszten is megbukott. A feltárt súlyos meg nem felelési problémák általában a felépítés műszaki biztonsági követelményeinek megsértését jelentik, például a villásdugó, a vezeték rögzítése, a huzalozás, a szigetelés vagy az áramütés elleni védelem esetében. A megvizsgált égősorok további 40 százalékánál találtak kevésbé súlyos problémákat, amelyek nem veszélyeztetik közvetlenül a felhasználó biztonságát, de nem felelnek meg a normáknak. Ide tartoznak bizonyos címkézési nehézségek, illetve a használati utasítással kapcsolatos vagy az adminisztrációs hiányosságok.

Meglena Kuneva fogyasztóvédelmi EU-biztos Brüsszelben a következőket nyilatkozta: "Ha továbbra is meg akarjuk tartani a karácsonyi fényeket, akkor a fogyasztóknak bízniuk kell abban, hogy a biztonság nem forog veszélyben. A karácsonyi bevásárláskor a fogyasztók értéket és választékot akarnak a pénzükért, azonban sosem a biztonság kárára. A nemzeti hatóságok és az ágazat megkettőzött erőfeszítéssel fogja keresni azokat a kerülőutakat és kiskapukat, amelyeken keresztül selejtes áru juthat otthonunkba. A kockázat minimalizálásáért azonban a fogyasztóknak is tenniük kell: legyünk tehát éberek, aktívak, és ne feledjük, hogy mindenki biztonságos és boldog karácsonyt érdemel." Kuneva jelezte: mivel rendkívül magas a hatóságok által talált megfelelés hiányának aránya, a kifejezetten égősorokra irányuló nyilvános felügyeleti és végrehajtási tevékenységek továbbra is prioritást fognak élvezni, és ezek során a lehető legtöbb tagállam összehangoltan fog fellépni. Az ellenőrzést ugyanakkor az ágazatnak is fokoznia kell – tette hozzá, emlékeztetve, hogy az uniós jog szerint a gyártók, forgalmazók, kiskereskedők és importőrök jogilag felelősek az általuk forgalomba hozott termékek biztonságáért.

(MNO.hu)

Van a Keleti Pályaudvar mellett egy utcai zöldséges. Ha a főbejárattal szembe állunk, akkor jobb kéz felé, az egyik lépcső mellett áll a standja. Van ott minden, ami szem-szájnak ingere, persze utcai zöldséges árfekvéssel, azaz baromi drágán.
Ezzel nem is volna semmi baj, tegnap azonban 20 percet kellett a helyszínen várakoznom, így volt időm megfigyelni pár apróságot.

1. A zöldséges bácsi lába köze vagy viszketett vagy csak begyűrődött, ezért ő a stand takarásában helyre tette a dolgokat, még a sliccét is kigombolta hozzá. Puszta kézzel, ahogy illik, azzal a kezével, amivel előtte és utána az árut fogdosta. Azt az árut, amit a kedves vásárló drága pénzen vesz meg, és fogyaszt el jóízűen.

2. A zöldséges bácsi segédje egy szemmel láthatóan hajléktalan alak, aki nyilván valami potom pénzért szolgálja — vélhetően illegális — munkáltatóját. Segít neki ládákat rakosgatni, a lopós vevőket figyelni, meg az árut rendezgetni. Azt az árut, amit a kedves vásárló drága pénzen vesz meg, és fogyaszt el jóízűen.

Szóval csak saját felelősségre tessék ott vásárolni.